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帧美FRAMADE

FRAMADE / SUPPORT

技术支持

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使用问题、故障反馈或隐私请求,请联系 Wang Peng:[email protected]。

开始使用

  1. 在运行 macOS 14 或更高版本的 Apple Silicon Mac 上打开 帧美 Framade。
  2. 选择照片文件夹,并按需要选择复制导入或引用原文件。
  3. 选择一张照片,调整光线、色彩、裁剪或人像参数;导出时选择新的保存位置。

无需注册账户,也无需 API 密钥即可使用本机编辑。应用不会改写原照片;引用导入后,请保持原文件和所在磁盘可用。

照片无法打开或导出?

  • 检查原文件是否仍在原位置、外置磁盘是否连接,以及所选文件夹是否有访问权限。
  • 重新选择受影响的文件夹以授予访问权限。导出前检查目标磁盘空间和写入权限。
  • 人像工具依赖可可靠识别的面部或身体区域;被遮挡或不完整的部位可能只允许局部调整。
  • 如问题持续,请提供错误文字与复现步骤。发送截图前遮盖文件路径、个人信息和私密照片。

可选 OpenAI 云端功能

云端功能默认关闭。在“云端编辑建议”或“生成式修图副本”面板中启用并保存你自己的 OpenAI API 密钥后,先检查发送内容,再确认请求。文字建议发送描述和基础编辑参数;生成式图片编辑发送你确认的图片版本和提示词。密钥保存在 macOS 钥匙串中。

OpenAI API 费用由你的 OpenAI 账户承担,应用的一次性购买不包含 API 额度。连接失败时检查网络、密钥权限及账户额度;请求结果不确定时,先查看 OpenAI 用量记录,再决定是否重试。

如何控制或删除数据?

可在“云端编辑建议”或“生成式修图副本”面板中关闭云端功能或移除已保存的 API 密钥;文字建议与图片生成的云端开关分别控制。本地图库、编辑记录、缓存及导出副本由你在本机管理;删除图库或缓存前请确认已保存需要保留的编辑结果。关闭云端不会撤回已发送的请求,也不会代替删除 OpenAI 侧数据。

完整的数据处理说明见 隐私政策。关于通过支持邮件提供的信息,可直接联系上述邮箱提出查询、更正或删除请求。